Daniel verantwortet bei metrofibre die operative Steuerung aller Kundenanliegen sowie den Betrieb der Wholesale-Partner im Open-Access-Netz.

Mit über zehn Jahren Branchenerfahrung in verschiedenen Funktionen der Telekommunikation bringt er umfassende Erfahrung in der Gestaltung kundenorientierter Prozesse mit. Zuvor war Daniel viele Jahre bei Vodafone tätig, unter anderem als Senior Manager Customer Operations sowie als Head of Group Service Expert Team New Technology. Dabei verantwortete er die Einführung neuer Produktportfolios und die Integration von Betriebskennzahlen in das Incident Management. Bei metrofibre liegt sein Schwerpunkt auf der operativen Steuerung servicebezogener Abläufe und der Qualitätssicherung im Kunden- und Partnermanagement. Daniel hat Elektro- und Informationstechnik am Karlsruher Institut für Technologie studiert.